松北供排水公司顺利完成 2025年全省城镇供水规范化运行管理 现场帮扶迎检工作

   11月5日，省水协专家组一行莅临松北供排水有限公司，开展水厂规范化运行帮扶评定专项工作。公司高度重视此次评定工作，由水质检测中心牵头，收费中心、客服中心、前进净水厂、新区净水厂、巡检大队、维修大队等多部门协同配合，以严谨细致的工作态度和高效有序的组织能力，圆满完成迎检任务，获得专家组充分肯定。

 各部门协同发力，高标准推进迎检筹备工作。作为本次帮扶评定的核心部门，水质检测中心以行业规范为纲领，严格对照《黑龙江省城镇供水经营服务标准》《黑龙江省生活饮用水卫生监督管理条例》及《城镇供水厂运行维护及安全技术规程》等标准要求，提前组建专项工作组，细化责任分工。通过全面梳理水厂运行管理制度、水质检测报告、设备维护台账等核心资料，构建起覆盖生产全流程的规范化管理档案。同时，聚焦净水工艺优化、应急预案演练等关键领域开展专项自查，针对发现的问题立行立改，确保技术指标与管理流程双达标。收费中心、客服中心等部门紧密配合，系统整理用户服务数据、满意度调查结果及投诉处理记录，多维度呈现公司服务品质与运营效能，为评定工作提供扎实数据支撑。

 专家组多维核查，全方位把脉规范运行。评定期间，专家组采用“资料审查、现场核验、深度交流”的立体化核查模式，确保评定结果科学严谨。在内业审查环节，专家组逐项核验水厂运行日志、水质检测原始数据、设备巡检记录等材料，重点检验数据链条的完整性与管理闭环的严密性，对资料规范性提出优化建议。现场核查阶段，专家组深入净水厂生产车间、水质检测实验室等工作场所，实地观摩制水工艺流程、水质化验操作场景，对关键控制点进行抽检复核。座谈会上，专家组围绕水厂工艺安全管控、管网漏损控制等核心议题，与管理层及一线技术人员展开深度研讨，结合行业前沿经验提出改进方向，为公司规范化建设注入专业动能。

 以评促改，持续提升供水保障能力。专家检查组对公司水厂规范化运行成果给予高度评价，认为公司管理制度健全、工艺控制精准、服务响应高效。同时，针对质量控制、精细化标准物质采购流程等方面提出优化建议。公司负责人表示，将以此次评定为契机，持续完善全流程管理体系，强化技术创新与专业人才培养，筑牢城市供水安全防线。

 此次帮扶评定不仅检验了公司规范化运行水平，更为后续高质量发展提供了专业指导。下一步，公司将聚焦专家反馈意见，认真梳理，制定整改提升方案，以更高标准、更严要求推动供水服务提质增效，切实保障辖区用户用水安全与优质服务需求。