区供排水公司收费部历时两个月的轮岗工作,日前已顺利完成。涉及轮岗的小区共计28个,抄表户数为24654户,水头27167个,参加轮岗工作的人员共9人。
通过轮岗工作,能更好地杜绝估抄、漏抄、徇私舞弊等现象的发生。不仅使抄表员在业务上相互学习,工作中取长补短,生活上相互关心,同时,锻炼了抄表员与用户的沟通能力,从用水人的声音、态度中发现问题,解决问题,进而对各片区抄表工作,不断地进行改进完善,以实际行动为松北区用水人提供高标准的用水服务。
2012年4月16日
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