心系民生办实事 主动服务获好评

松北供排水公司为扎实推进“服务进家门、办事不求人”活动的深入开展，窗口部门在主动为民办实事工作中狠下真功。10月16日上午，为解决低保用户办理审批用水往返路程不便的实际困难，由党员同志带队下沉到保利公园九号小区，开展为低保业主提供受理审核一站式服务活动。此项活动由稽查、客服窗口人员参加。

党员同志带队开展“服务进家门、办事不求人”活动

活动前，客服人员主动致电各低保业主，为其耐心解答政策，告知所需材料。活动现场，党员同志充分发挥模范带头作用，积极为用户普及供排水知识，分享节水小妙招。通过员工们的协同合作高效地完成了本次活动，获得了用户们的真诚“点赞”。

党员同志带队开展“服务进家门、办事不求人”活动

本次“服务进家门、办事不求人”活动，是松北供排水公司积极将“不忘初心、牢记使命”主题教育活动成果落实落地的集中体现，是提升公司服务主动性的具体表现。自活动开展以来，累计为近百户低保用户提供了一站式受理审核服务，解决了该群体用户办水审核往返实际困难，从而提升了群众的满意度、获得感、幸福感。

今后，松北供排水公司将继续秉承和发扬“忠于品质，服务为民”的宗旨理念，从细节出发，积极为新区用户提供更实、更优的供排水服务。