共同战“疫” l 供排水服务不打烊 保障供水显真情

疫情期间，哈尔滨市松北供排水客服中心对急需办理事项实行网上办、预约办、快递办。详情请致电客户服务中心热线：88107981咨询。

在新型冠状病毒感染肺炎疫情期间，为确保居民用水正常平稳，哈尔滨市松北供排水有限公司全面落实春节期间持续提供维修服务。1月24日至今已为47户居民解决了用水问题。为确保安全服务，我公司工作人员每日进行体温测量、洗手消毒、佩戴口罩等一系列自查、防护工作，做好了为用户服务的准备。

2月7日下午15时50分，区供排水公司接到锦绣家园物由于小区内高压二次供水管网爆裂，导致小区内六栋高层800余户居民停水的求助电话后，迅速组织工作人员赶往抢修现场。经现场初步探查，该抢修管线的漏点在水深约40厘米处，仅可一人爬行的地沟中，抢修作业环境极其恶劣。当前疫情防控形势相当严峻，区供排水公司党员干部带领两名维修技师不畏严寒、不惧疫情，做好个人防护后下到地沟中排查分析，探明漏点原因，及时出具抢修方案，在公司领导的指导下，经3个小时的不懈努力终于将管线漏点全部维修完毕，恢复了正常供水，赢得了物业和用户的一致好评。

在这个特殊时期，我们供水人将立足本职，在做好应急维修的同时，一定会确保防护工作，共同抗击疫情！